当キャンプ場でキャンプを楽しむ皆様へ

ご利用に際し、規約・禁止事項・注意事項を必ずお守りください。スタッフの指示に従わない場合、退場いただくことがあります。その際利用料の返金はできません。また、盗難・事故について当施設は責任を負いかねます。
以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみ、ご予約とご利用をお願い致します。規約は定期的に更新される場合がありますので、予約前に必ず確認してください。

お支払方法

  • 現地での現金払いのみとなります。

キャンセルポリシー

  • キャンセルのご連絡はお問い合わせフォームからなるべく早くお願い致します。
  • ご予約前日までのキャンセル料はかかりません。
  • 当日のキャンセルは宿泊代金の100%をご請求致します。
  • チェックイン後に途中で予定を変更して帰る場合など一切の返金はできません。

チェックイン・チェックアウト

  • チェックイン
     13:00~
     18:00までに到着が間に合わない場合は、お電話にて必ずご連絡ください。
  • チェックアウト
     11:00
  • アーリーチェックイン
     10:00~
     ご予約メールでお申し出ください。予約状況によりお断りする場合があります。 
     別途2200円(税込)/1サイト頂戴いたします。 
  • レイトチェックアウト
     ~14:00
     ご予約メールでお申し出ください。予約状況によりお断りする場合があります。 
     別途2200円(税込)/1サイト頂戴いたします。

ゴミの引き取り

  • ゴミはすべてお持ち帰りいただくようお願い致します。
    ※キャンプ場内、キャンプ場周辺へのゴミの放置は固くお断り致します。
    ※長期滞在の場合はご相談ください。

緊急時

  • 火災や事故などの場合、119番へ通報後、速やかにスタッフへ連絡してください。
  • けが・病気などの場合、119番へ直接連絡をお願い致します。
    当キャンプ場は山間にありますので、救急車が到着するまでに30分程度要する場合があります。重度な場合、ドクターヘリなどが対応する場合が想定されます。その場合は、スタッフがサポートを行いますので、必ずお知らせください。

ルール

  • キャンプサイトへの車両乗り入れはオートサイトのみ可能となっています。
  • 各テントに1名以上の成人(保護者か指導者)が同宿してください。
  • 大柳川の河原でのテント設営は禁止されています。
  • 花火は、小さな手持ち花火の使用は可能です。
  • 直火での焚き火は禁止となっています。
  • 楽器演奏に関しては、アコースティック楽器に限り20時までを目安にお楽しみください。
  • 音楽プレーヤーに関しては、音量に十分気を配り20時以降のご利用はお控えください。
  • 施設内及び駐車場などでおきた盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。

ペットについて

  • 放し飼いはできません。リードを着けてください。
  • ペットを置いて外出等はしないでください。
  • 排泄物は飼い主が責任を持って処理してください。
  • 他の方に恐怖感を与えるような動物(闘犬など)はご利用をお断りいたします。
  • キャンプ場内でのペットによるトラブルは、当キャンプ場は一切の責任を負いかねます。

悪天候の場合の対応について

  • 気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
  • ※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
    ・場内を閉鎖する場合
    ・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
    ・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
    ・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合

その他

  • 貴重品はできる限り持ち込まないでください。持ち込まれた場合、各自が責任をもって管理してください。
  • ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
  • 園内の外灯は21時に消灯されます。懐中電灯を忘れずにお持ちください。
  • テントの撤収後、サイトの清掃をお願いします。
  • 行商、募金、出店など管理者の許可がない場合は行わないでください。
  • 建物施設のコンセントのご利用はご遠慮ください。オートサイトのみAC100Vを利用可能です。

利用のお断りについて

  • 法令または公序良俗に反する行為が認められた時
  • 過去の利用において利用内容に不都合があった場合(スタッフの注意や規約に違反した場合も含む)
  • 悪天候などで宿泊を中止せざるを得ないと、スタッフが判断した時。